Оферта

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.Основные термины, приведённые в тексте Оферты и начинающиеся с прописной или со строчной буквы, имеют следующие значения:

1.1.1.Договор — договор возмездного оказания услуг по проведению Исследования, заключённый Сторонами в результате выполнения действий, предусмотренных Офертой в связи с формированием и согласованием Заказа.

1.1.2.Заказ — заказ на оказание услуг по проведению Исследования, сформированный Пользователем от имени Заказчика путём заполнения соответствующей веб-формы в Личном кабинете на Сайте.

1.1.3.Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее Договор об оказании услуг по проведению Исследования в соответствии с вариантами его проведения, представленными на Сайте, на условиях, предусмотренных Заказом, согласованным Сторонами.

1.1.4.Исследование — исследование конъюнктуры рынка, представляющее собой изучение потенциальных возможностей рынка, приемлемости продукции, осведомлённости о ней и покупательских привычках потребителей в целях продвижения товара и разработки новых видов продукции, включая статистический анализ результатов.

1.1.5.Исполнитель — Акционерное общество «Маркетинговый Информационный Центр», адрес: 125319, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Аэропорт, Большой Коптевский пр-д, д. 6, помещ. V, ком. 1.

1.1.6.Личный кабинет — часть Сайта, с помощью которой Пользователь может управлять Учётной записью, в том числе путём актуализации (изменения, дополнения) регистрационных и учётных данных, указанных Пользователем, а также осуществлять пользование веб-службами, размещёнными на Сайте.

1.1.7.Оферта — предложение об оказании услуг по проведению Исследований на территории Российской Федерации, адресованное Пользователям, зарегистрировавшим Учётную запись на Сайте, и размещённое на Сайте по сетевому адресу: https://skoro.moscow/offer

1.1.8.Пользователь — уполномоченный представитель Заказчика, зарегистрировавший Учётную запись на Сайте.

1.1.9.Пользовательское соглашение — Пользовательское соглашение, размещённое на Сайте по сетевому адресу: https://skoro.moscow/user_agreement, которое регулирует правоотношения по поводу пользования Сайтом.

1.1.10.Сайт — совокупность информации и программ для электронных вычислительных машин, включая веб-формы, веб-интерфейс и веб-службы, размещённые на веб-страницах Сайта, объединённых доменным именем skoro.moscow, доступ к которым обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу: https://skoro.moscow.

1.1.11.Стороны — Исполнитель и Заказчик.

1.1.12.Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его аутентификации и авторизации на Сайте с целью обеспечения доступа к Личному кабинету Пользователя.

1.2.Прочие термины, приведённые в тексте Оферты и не определённые в ней, имеют значение, присвоенное им в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. В соответствии с Офертой Исполнитель предлагает Заказчику заключить Договор об оказании услуг по проведению Исследования в соответствии с вариантами его проведения, представленными на Сайте, на условиях, предусмотренных Заказом, согласованным Сторонами.

2.2. Проведение Исследования может предполагать осуществление следующих мероприятий:

2.2.1. Определение размера и характера рынка.

2.2.2. Расчёт реальной и потенциальной ёмкости рынка.

2.2.3. Анализ факторов, влияющих на развитие рынка.

2.2.4. Учёт специфических особенностей анализа товарного и регионального рынка.

2.2.5. Определение степени насыщенности рынка и т.д.

2.2.6. Сегментация рынка и определение типов потребителей по основным характеристикам: возраст, пол, доход, профессия, социальное положение, место проживания, объективная потребность в предлагаемом продукте и т.п.

2.2.7. Исследования мощности торгово-сбытовой (товарно-проводящей) сети, обслуживающей данный рынок.

2.2.8. Наличие розничных и оптовых торговых предприятий, обеспеченность торговыми складскими и вспомогательными помещениями и т.д.

2.2.9. Анализ внешних факторов развития рынка.

2.3. В случае согласования Заказа со стороны Исполнителя последний выставляет в адрес Заказчика счёт на оплату. Оферта действует с момента выставления указанного счёта до момента его оплаты или отзыва Оферты Исполнителем — в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше.

2.4. Оплата Заказчиком счёта, выставленного Исполнителем в случае согласования Сторонами Заказа, признаётся акцептом Оферты. Оплата указанного счёта подтверждает согласование Заказа и стоимости услуг со стороны Заказчика, а также является полным и безоговорочным принятием Оферты. 

2.5. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком счёта, выставленного Исполнителем в случае согласования Сторонами Заказа.

3. ФОРМИРОВАНИЕ И ПРОВЕРКА ЗАКАЗА

3.1. Заказ может быть сформирован Пользователем с зарегистрированной Учётной записью.

3.2. Для формирования Заказа Пользователю необходимо выполнить следующие действия:

3.2.1. Войти в Личный кабинет путём авторизации на Сайте.

3.2.2. Выбрать один из вариантов проведения Исследования, представленных на Сайте.

3.2.3. Заполнить веб-форму, предназначенную для формирования Заказа, в том числе путём выбора предложенных условий проведения Исследования.

3.2.4. Проверить сформированный Заказ.

3.2.5. Подтвердить Заказ.

3.3. После подтверждения Заказа внесение в него каких-либо изменений не предусмотрено.

3.4. В случае формирования Заказа Пользователь подтверждает, что является уполномоченными представителем Заказчика и обладает достаточными правами на формирование Заказа от имени Заказчика.

3.5. Исполнитель рассматривает Заказ в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени и в течение 2 рабочих дней согласовывает Заказ со своей стороны путём выставления Заказчику счёта на оплату либо запрашивает у Заказчика дополнительную информацию или документы, необходимые для согласования Заказа и проведения Исследования.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. При формировании Заказа выбрать один из вариантов проведения Исследования, представленных на Сайте.

4.1.2. В любое время контролировать ход и качество оказания услуг по Договору, не вмешиваясь в финансово-хозяйственную деятельность Исполнителя.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Своевременно предоставлять Исполнителю информацию и документы, запрошенные Исполнителем и необходимые для согласования Заказа или проведения Исследования.

4.2.2. Принять оказанные Исполнителем услуги в порядке и в срок, предусмотренные Офертой.

4.2.3. Своевременно и в согласованном Сторонами размере оплатить оказанные Исполнителем услуги.

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. Запрашивать у Пользователя дополнительную информацию и документы, необходимые для согласования Заказчика или проведения Исследования.

4.3.2. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от согласования Заказа без возмещения каких-либо убытков Заказчику и без выплаты каких-либо расходов, понесённых Заказчиком.

4.3.3. Отозвать Оферту до момента оплаты Заказчиком счёта, выставленного Исполнителем в случае согласования Сторонами Заказа.

4.3.4. Привлекать третьих лиц для проведения Исследования, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия (бездействие) указанных лиц.

4.3.5. Приостановить оказание услуг в случае задержки со стороны Заказчика в предоставлении дополнительной информации и документов, запрошенных Исполнителем для проведения Исследования, до момента предоставления указанных информации и документов.

4.3.6. Удержать денежные средства, полученные от Заказчика в результате акцепта Оферты, в качестве платы за односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора не по вине Исполнителя.

4.3.7. Упоминать Заказчика в числе своих клиентов с указанием логотипа или средств индивидуализации Заказчика, в том числе путём размещения указанной информации на своих информационных ресурсах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также указания в рекламных и иных материалах Исполнителя.

4.4. Исполнитель обязан:

4.4.1. Приступить к оказанию услуг в соответствии с Заказом, согласованным Сторонами, после оплаты Заказчиком выставленного Исполнителем счёта в соответствии с условиями Оферты.

4.4.2. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги и предоставить Заказчику результаты Исследования, предусмотренные Заказом, согласованным Сторонами.

4.4.3. Обеспечить защиту конфиденциальной информации, к которой относится информация, составляющая коммерческую тайну Заказчика или иную охраняемую законом тайну, иные сведения конфиденциального характера, предоставленные Заказчиком, условия Заказа, стоимость услуг Исполнителя, а также результаты Исследования.

5. ПРИЁМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику результаты Исследования через Личный кабинет Пользователя, в котором был сформирован Заказ, на основании которого Стороны заключили Договор.

5.2. Для получения результатов Исследования Пользователь должен войти в Личный кабинет путём авторизации на Сайте.

5.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику результатов Исследования в соответствии с условиями Оферты.

5.4. В течение 5 дней с момента оказания услуг Исполнитель направляет в адрес Заказчика Акт об оказании услуг и выставляет счёт-фактуру, оформленный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. В течение 10 дней с момента получения Акта об оказании услуг и счёта-фактуры Заказчик производит приёмку оказанных услуг и подписывает Акт об оказании услуг либо направляет Исполнителю мотивированный письменный отказ от подписания Акта об оказании услуг.

5.6. Услуги считаются принятыми с момента подписания Заказчиком Акта об оказании услуг или с момента истечения срока, установленного для приёмки оказанных услуг.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Договорам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае нарушения срока оплаты оказанных услуг Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в виде пени в размере 0,1% стоимости услуг по Договору за каждый календарный день просрочки.

6.3. Заказчик несёт ответственность за полноту и достоверность информации и документов, предоставленных Пользователем в ходе формирования Заказа, а также в случае нарушения Пользователем запретов или ограничений, предусмотренных Пользовательским соглашением в части, касающейся предоставления информации и документов, необходимых для согласования Заказа и проведения Исследования в соответствии с заключённым Сторонами Договором.

6.4. Исполнитель не несёт ответственность за раскрытие конфиденциальной информации, которая:

6.4.1. Стала публичным достоянием не по вине Исполнителя до момента её раскрытия.

6.4.2. Была предоставлена третьим лицом до момента её получения Исполнителем.

6.4.3. Была раскрыта с согласия Заказчика, в том числе с согласия Пользователя.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Исполнитель определяет стоимость услуг на основе выбранного Пользователем варианта проведения Исследования и содержания Заказа.

7.2. Договором может быть предусмотрена полная или частичная предварительная оплата услуг Исполнителя. Во втором случае окончательный расчёт должен быть произведён Заказчиком в течение 30 календарных дней с момента приёмки оказанных услуг.

7.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя со своего счёта путём перечисления денежных средств на счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в счёте на оплату.

7.4. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения каких-либо споров между Сторонами по поводу заключения, исполнения, расторжения, толкования или нарушения условий Договора обязательно соблюдение досудебного порядка урегулирования споров.

8.2. Сторона, которая считает, что её права и законные интересы нарушены действиями или бездействием другой Стороны, обязана направить письменную претензию в адрес другой Стороны.

8.3. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на неё составляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента получения претензии.

8.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке он подлежит передаче на рассмотрение и разрешение в Арбитражный суд города Москвы

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Оферта составлена и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Во всём, что не предусмотрено Офертой, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

9.2. К правоотношениям Сторон по Договору применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.3. Исполнитель не является изготовителем, исполнителем, импортёром, продавцом или владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) о каких-либо товарах, работах или услугах, предназначенных для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. На основании вышеизложенного правоотношения Сторон по Оферте или Договору не регулируются в соответствии с законодательством в области защиты прав потребителей.

9.4. Услуги, предусмотренные Офертой, предназначены для удовлетворения нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.

9.5. Признание судом какого-либо условия Оферты или Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных условий Оферты или Договора.